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臨沂一服裝店承諾買西服免費干洗易主后不認

发布时间:2019-11-08 22:12:23 编辑:笔名

临沂一服装店承诺买西服免费干洗 易主后不认帐

摘要:临沂市民王先生购买了一套西装,商家承诺免费干洗三年,后来服装店更换老板,商家以此为借口收取干洗熨烫费用12315称:店面转让,对消费者的服务承诺不能变

舜讯 临沂市民王先生购买了一套西装,商家承诺免费干洗三年,后来服装店更换老板,商家以此为借口收取干洗熨烫费用12315称:店面转让,对消费者的服务承诺不能变

昨天上午,临沂市民王先生告诉,1月份,他在市区解放路一家西装店买了一套西装,当时店主承诺,免费干洗三年20天后,王先生拿着西装到服装店干洗衣服,该店要收取5元的熨烫费,对此王先生不解,“当初说好干洗免费,包括熨烫的,怎么转眼就变卦了呢”该店老板解释,原先的店主已经把店转让给他,所以要收取费用双方僵持不下,王先生就拨打了12315

工商执法人员赶到现场进行调解,根据消法的有关规定,消费者在购买物品时,经销商所承诺的事项,在经销商转让协议合同中,都要明文规定现在的经营者应该承担移交前的服务事项,不应失信于消费者该服装店老板已退回熨烫费,并赔礼道歉

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